Forosla.com - Jika anda mengalami masalah dengan rekening yang anda gunakan di aplikasi Ajaib, entah itu karena anda tidak dapat menggunakan lagi atau anda lupa rekening yang anda gunakan, Anda dapat mengubah rekening yang anda gunakan di aplikasi Ajaib. Anda dapat mengubah rekening ajaib kapan saja dan di mana saja, namun, ini membutuhkan waktu untuk operasi dilakukan
Perubahan rekening yang dilakukan harus sesuai dengan nama
pemilik akun aplikasi ajaib untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
Jadi, bagaimana anda mengubah rekening aplikasi Ajaib anda? Simak Penjelasan artikel di bawah
Syarat Melakukan Perubahan Rekening Ajaib
Jika anda ingin mengubah Rekening di aplikasi ajaib, Anda harus
menyiapkan beberapa dokumen sebagai syarat untuk melakukan perubahan. Adapun
syarat yang harus anda persiapkan adalah :
Rekening Baru
Rekening baru adalah wajib yang harus anda siapkan karena Rekening baru adalah rekening yang akan anda gunakan nanti.
Buku Tabungan Rekening Baru
Pastikan anda memiliki buku tabungan baru yang akan anda
gunakan. Yang diperlukan adalah salinan buku untuk dilampirkan pada dokumen
lain
Formulir Pergantian
Anda akan mendapatkan formulir pengganti saat anda
menghubungi Customer Service Ajaib melalui email. Ada dua jenis formulir
perubahan rekening, rekening saham dan rekening reksa dana.
Foto KTP
Video Diri
Video ini direkam dengan tujuan untuk menginstruksikan Ajaib
untuk melakukan perubahan pada rekening. Apa yang tertulis adalah "Saya (nama
Anda) menginstruksikan Ajaib untuk melakukan perubahan pada rekening sesuai
dengan data terlampir"
Cara Mudah Ubah Rekening Ajaib
Untuk melakukan cara ganti rekening di aplikasi Ajaib , lakukan
langkah-langkah berikut ini:
- Kirim email ke support@ajaib.co.id dan tulis pesan permintaan perubahan rekening di Ajaib. Kemudian tunggu balasan email dari Ajaib
- Download file yang dikirim dari email reply support@ajaib.co.id dan print
- Isi formulir perubahan rekening sesuai data anda (jika ingin pindah rekening saham maka isi form saham jika ingin pindah rekening reksa dana kemudian isikan reksa dana.
- Scan atau foto formulir yang Anda isi. (usahakan jelas dan jangan coret-coret)
- Gabungkan file formulir perubahan akun, Foto KTP, dan Foto buku tabungan bagian depan lalu ubah menjadi file pdf.
- Selanjutnya kirim email ke support@ajaib.co.id dengan file pdf berisi formulir, foto KTP dan foto buku tabungan bagian depan. Jangan lupa lampirkan video yang baru saja Anda buat.
- Tunggu hingga proses selesai.
Penggantian membutuhkan waktu 3 x 24 jam pada jam kerja
tetapi dapat memakan waktu lebih lama jika banyak pesanan yang membutuhkan
customer service untuk melayani banyak orang. Namun menurut pengalaman
administrator, proses selesai dalam 3 hari kerja dan dapat dilihat di aplikasi
ajaib bahwa rekening lama telah diubah menjadi rekening baru yang disarankan oleh
administrator.
Kesimpulan
Ada dua jenis alternatif akun ajaib, akun saham dan akun
reksa dana. Perubahan bisa dilakukan melalui email ke Support@ajaib.co.id,
tidak perlu datang ke kantor. Pastikan data yang Anda lampirkan sudah benar dan
tidak ada coretan dalam penulisan sehingga tidak ada kesalahan. Proses
pergantian memakan waktu antara 3 hingga 7 hari kerja dan tidak dapat
diharapkan lebih cepat atau lebih lama. Sekian penjelasan tentang cara
mengganti rekening Ajaib, semoga bisa membantu mengatasi masalah anda.